Chính sách bảo mật thông tin của THIÊN AN LUXURY Việt Nam

  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thiên An cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty.

Khi khách hàng đăng ký dịch vụ, Thiên An sẽ thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email
  • Ngày sinh

Ngoài các thông tin cá nhân, chúng tôi còn thu thập thông tin liên quan đến dịch vụ như:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng
  • Thời gian giao hàng
  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Thiên An chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng qua trang web của chúng tôi.
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ, sự kiện sắp tới, hoặc thông tin tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận thông báo qua email.
  • Hỗ trợ quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.
  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Thiên An sẽ chỉ xóa dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu từ khách hàng, khách hàng cần gửi email đến contact@thienanluxury.com để yêu cầu.

  1. Những tổ chức hoặc cá nhân có thể tiếp cận thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân có thể được chia sẻ với:

  • CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐỒNG HỒ CAO CẤP THIÊN AN LUXURY
  • Các đối tác đã ký hợp đồng với công ty để thực hiện một phần dịch vụ, nhận thông tin theo thỏa thuận hợp đồng nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.
  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN AN LUXURY

  • Địa chỉ: Số 79 Quang Trung – Phường Nguyễn Du – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội.
  • Điện thoại: 0945.602.793
  • Website: thienanluxury.com
  • Email: contact@thienanluxury.com
  1. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Gia Bảo không thu thập thông tin qua trang web mà qua email hoặc số điện thoại liên hệ để đặt hàng:

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email hoặc số điện thoại nêu trên.

  1. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân

Thiên An rất chú trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của khách hàng cho các mục đích sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Giải quyết tranh chấp và khiếu nại
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào về chính sách bảo mật hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua email: contact@thienanluxury.com, hotline: 0945.602.793